이번에 컬쳐랜드 상품권 모바일 핀번호를 구매하면서
먼저 한국상품권협회 대표번호 1800-2434로 전화 문의를 했습니다.
통화가 어려운 경우도 있을 수 있다고 하셔서,
그럴 때는 채널톡으로 문의해도 동일하게 안내가 가능하다고 안내받았어요.

구매 방법과 결제 방식, 직접 방문 가능 여부를 미리 확인한 후
확인하고 직접 방문해서 결제를 진행했습니다.

직접 방문이라 절차가 복잡할까 걱정했는데,
안내가 깔끔해서 생각보다 수월했어요.

처음에는 현금 결제로 진행했는데,
현금 결제 시에는 조금 더 저렴한 금액으로 구매할 수 있어서 만족스러웠습니다.

혹시 카드 결제도 가능한지 문의해보니,
직원분이 카드 결제 가능한 사이트를 따로 안내해 주셔서
일부 금액은 카드로도 추가 구매할 수 있었어요.

금액이 조금 고액이다 보니
핀번호 전달 방식도 세심하게 물어봐 주시더라고요.
✔ 엑셀 파일로 정리해서 받을지
✔ 카카오톡으로 남겨줄지 선택 가능했는데
저는 관리하기 편해서 엑셀 파일로 전달받았습니다.

전체적으로

1. 직접 방문 구매 가능

2. 현금/카드 결제 선택 가능

3. 전화·채널톡 문의 모두 가능 

4. 모바일 핀번호 안전하게 전달

한 번에 해결돼서 만족스러웠고,
다음에도 컬쳐랜드 상품권 구매할 일이 있으면
같은 방식으로 이용할 것 같아요.